记者从有关方面获悉，浙江省高速公路应急救援中心从12月12日起统一使用“12122”电话号码。

　　“12122”电话将受理浙江省高速公路报警、求助、咨询、投诉，具有指挥调度、路面监控、咨询服务、受理投诉等多项职能。 应急救援中心分为总中心、分中心两级，总中心设在省公安厅高速交警总队，分中心按地市设置，原则上设在高速交警支队或交通投资集团下属各公司（管理处）。在接到突发事件报警后，交警部门须做到白天5分钟内出警，夜间10分钟内出警；施救、清障车辆须在25分钟内达到现场。应急救援中心的建设，将有利于实现“统一指挥、资源共享、齐抓共管、协调发展”。