记者昨日从市急救中心获悉，上半年市区调度救护车的次数在不断增加，向7个急救分站准确、及时调度派救护车11353次，日均派车62.7次，比去年同期增长15.9%。

　　我市急救中心自2004年4月成立以来，“120”在统一调度下，越来越显示出医疗急救功效。同时，“120”急救电话也越来越被市民所信任。据市急救中心主任蔡统利介绍，今年1至6月，我市急救中心共接到“120”急救电话73221个，日均404个。在这些电话中，有效电话明显增多，调度派出救护车的次数也相应增多。上半年，在市区发生的5起重大公共卫生事件中，市急救中心发挥应急调度指挥作用，及时有效地指挥调度急救资源，提高了对伤病员的抢救成功率。

　　“120”越来越忙，市急救中心在加强其业务学习同时，安排时间让调度人员熟悉地形以及标志性建筑。该中心要求调度工作人员急救电话3秒钟的接通率达到100%，接警时用文明礼貌用语，而且在接警后1分钟内派车。由于重视调度质量管理，上半年没有发生一起因调度指挥原因造成的投诉和医疗纠纷。